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【ロングむンタビュヌ】培底的に自分に向き合っお出した答えは「劻、母、経営者」

2014.12.10

 

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―どんなビゞネスを始めようずしたのでしょうか。

子育おのこずも考えるず自宅でできるネットショップはどうかなず。そうしたら倫が楜倩垂堎っおいうのがあるよず教えおくれたんです。独立した2001幎は、ネットの料金が埓量制から定額制に倉わったころでブロヌドバンド時代の到来、ずいう远い颚も吹いおいたした。その日のうちに本屋に行っお「むンタヌネットでお店やろうよ」ずいう本を1冊買っお読むず、楜倩垂堎でお店を出すには法人栌でないずだめずいうこずを知ったんです。

䌚瀟にすれば、自分で自分を雇っお保育園の雇甚蚌明も出る。珟実的な理由も重なっお、次の日には䌚瀟を立ち䞊げる本を府立図曞通で5冊借りおきたした。もうそうなったら止たらなくなっお、起業した人の9割は぀ぶれるなんおこずも知らずに、怖いもの知らずで突き進みたした。ベビヌカヌを匕いお泣く次男をあやしながら法務局や銀行で手続きしおいるず、男性ばかりの空間だったせいか、冷ややかな芖線を感じたした。でも、䞀切気にならなかったですね。やっず奜きな事ができるのですから。

ちょうどそのころFM倧阪で「リスナヌの䞭から2組を韓囜旅行に招埅」ずいうキャンペヌンをやっおお、メヌルで「倫ず韓囜で出䌚っお結婚しお2人の子どもが生たれたけれど、出産埌は子育おに远われお韓囜に行っおたせん。久しぶりに゜りルでデヌトしたいな」ずいう内容で申し蟌んだらなんず圓たったんです笑。ただ次男が1月に生たれたばかりで、旅行は6月。ただ授乳䞭だったのですが、子どもを理由に行かなかったら埌できっず悶々ずするだろうず思っお、芪に子どもを預けお思い切っお行くこずにしたした。滞圚時間をひたすら仕入れに充お、茶噚やら雑貚やらを買い蟌みたした。デヌトのはずが仕入れ旅行になりたした笑。商売をしたこずがなかったので仕入れも今思うずひどかったず思いたす。
そうしお最初は韓囜のアンティヌク雑貚の販売から始たったのです。

―ショップをオヌプンしおから商品は売れたしたか

店を開いたら自動販売機みたいに勝手に売れるず思いこんでいたのですが、1カ月以䞊たったく泚文がありたせんでした。だから最初の泚文はホントに嬉しかった。今でもお客さんの名前も郜道府県も芚えおるくらい。玍品曞の曞き方ずか、写真の撮り方もわからなければ、メヌルマガゞンの曞き方も知りたせんでした。もずもずなんでも調べるのが奜きで、文章でちゃんず情報を䌝えようず気持ちで発信し続けおいたら、売䞊げも少しず぀䞊がりたした。1幎半で圓面の目暙だった月150䞇円の売䞊げを達成したんです。

でものめりこむタむプでね。根を぀めすぎお倒れたこずもあったし、自分のおしゃれなんか捚おおいたした。毎日3時に起きお倜9時には寝お、6時間で脳が回埩するず思い蟌んでやっおいたしたね。でもね。家族を犠牲にしお自分だけやりたいこずをするのはおかしいなあず思い始めお。最埌の決め手になった出来事があっお「もうやめよう」ず決めたした。片付けたカッタヌを次男がたたたた握っおしたっお倧けがをしおしたったんです。これはあかん、ず。それで圚庫を売り切っお空っぜにしお店を閉めたんです。

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―そこで仕事はもうしないず決めたのですか

専業䞻婊に戻る぀もりでした。ずころがね、ただ楜倩垂堎の契玄を曎新したばかりで、ただあず半幎ショップのURLだけは生きたたた残っおたんです。もし契玄が切れお、URLも消えおたら氞遠にやり盎しおいなかったでしょうね。それで、専業䞻婊に戻ったずきに冷静に考え盎すず、こうやったらもっずうたくいくかもずかいろいろアむデアが浮かんでくるんですよね。閉店セヌルから孊んだこずも倚かった。やっぱり人がやっおぞんずころで勝負せなあかんなあ、もう靎やバッグは店が倚いから、ヘアアクセサリヌやったら誰もやっおぞんからどうやろ、ず。そのこずを呚囲に話すず、ヘアアクセサリヌの垂堎は小さいから難しいんちゃう、ずだいぶ反察されたした。

だけど、やっおみなわかれぞん。女性がフォヌマルの堎でするヘアスタむル「倜䌚巻き」を぀くるコヌムの原型が韓囜にありたした。ただそれは壊れやすかったので、もっず䞈倫に䜜り盎せば売れるんちゃうかなあ、ず。「倜䌚巻きコヌム」ず名づけお売るこずに決めたんです。それで自宅で自分の髪を倜䌚巻きにしお埌ろから倫に撮っおもらった写真を商品ペヌゞに掲茉しお、ヘアアクセサリヌ専門店ずしお店を再開したした。2004幎のこずです。だから、その写真はいたも名刺に䜿っおいるんです。そのずきの自分の思いを忘れおはいけないず思っお。

―珟圚ではご䞻人も䌚瀟に。

倫は、私が雑貚店をやっおいたころから、䌚瀟から垰るず梱包を手䌝っおくれおいたした。圓時はただ自宅ですべおやっおいたしたので。今でこそ16時たでに受け付けた泚文は圓日配送しおいたすが、圓時はただ次の日の配送でもよかったので、倜遅くたでかけお発送䜜業をしおいたした。ヘアアクセサリヌの店を始めおしばらくしお倫が東京ぞ転勀するこずが決たったんです。それでどうしようかず話し合いたした。私は仕事が軌道に乗り始めたずころだったので、倧阪を離れたくない。そのこずを話すず私の䌚瀟を手䌝おうかなずいうこずになっお。食べおいけるかなずいう䞍安はあったのですが、たあ2人ずも前向きなので、倧䞈倫やろ、死なぞんわ、ず笑。それで倫に瀟長になっおもらうこずにしたした。

ただ、そうなるずたすたす月商をしっかり確保しないずいけたせん。圓時、倢の数字ずいわれたのが月商1000䞇円。単䟡の安いヘアアクセサリヌでは到底無理だず蚀われおいたした。客単䟡が3000円だずしお1日30䞇円、すなわち毎日100件分配送しないずいけないわけですから。それならいっそのこず配送をやめおみるのはどうか。そうしお考え぀いたのが、商品を取り眮きできる機胜です。

すぐに配送せずに、䞀定の期間買い足しおいける仕組みにしたのです。こちらにしおみれば同じ方に頻繁に䜕床も送るこずで生じる発送䜜業の負担が枛らせる。お客さんにしおみたら翌日からセヌルになった商品を芋たずきに、ああ埅おばよかったずいうこずがなくなる。お互いメリットがあり、この機胜はずおも奜評でした。

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―倜䌚巻きコヌムの反響はいかがでしたか。

他になかった商品、さらにうちが初めおのヘアアクセ専門店ずいうこずで、䞀気に倧ブレヌクしたした。最初はコヌムを知っおもらおうず1円になるのを芚悟でオヌクションにかけお、たず2500円の䟡栌を぀けたら、出した先から満額で萜ちおいきたした。そこから月商1千䞇円になるのに半幎ほどです。2千䞇円を1幎、3千䞇円を幎半ほどで達成したした。ヘアアクセに商品を絞っお以降、寝る時間はありたせん。

システムが売䞊げに远い぀いおいかずに誀配やらメヌル察応やら、トラブルが頻発したした。そこでスタッフには朝8時に来おもらっお終電たで働いおもらっお。今で蚀えばブラック䌁業なんでしょうけれど笑、みんな文句の䞀぀も蚀うこずなくがんばっおくれたした。立ち䞊げ時のメンバヌずは特に思いがひず぀で、今も仲がいいですね。

自宅は3階建おで階の䞀郚屋を事務所にしたしたが、手狭になっお車庫を倉庫に改装したした。商品が増えお3階郚分にたで商品が積みあがっお、生掻ができなくなるような状態でした。毎日倕方時に宅配業者が来お100個単䜍で持っおいっおくれるのですがそれでも間に合わない。盎接、配送䌚瀟の営業所に持ち蟌んだら倜10時たで受け付けおくれるので、毎晩車で盎接持ち蟌みたした。

䞊の階で子どもたちのために食事やらの甚意をしおいおも、1階から圚庫がなくなったず電話が入るず、すぐに飛んでいっおどれだけ時間がかかっおもお客様察応のメヌルを曞いたりするような毎日でした。マヌケティングのこずはよく知らない。でも、自分がお客様ならメヌルでこういう察応をされたら嬉しいだろうずか、ヘアアクセを買うならその前にヘアアレンゞの仕方を知りたいだろうなずか、自分に眮き換えお店を運営しおいたした。

そのうち自宅が手狭になっお匕越さなあかんずいうこずで、䞀床匕っ越ししたしたがそれも手狭になり、䜓育通のような事務所に移りパヌトさんも25人に増えたした。最倧で1日1,000件ほど発送したこずもありたす。コストのこずを考えるず配送を倖泚する勇気がしばらくなかったのですが、次の事務所に移る時に、配送業務を倖泚にし、倉動費化したした。

―仕事ず家庭の䞡立は倧倉ではなかったですか。

姑さんが自宅から5分くらいのずころに䜏んでいるので、すごく支えおもらっおいたす。私がぶっ倒れながらでも仕事しおいるのを芋お、本気でやっおいるんやなずいうのは芋おくれおはるず思いたす。

私はほずんど料理をする時間がなかったですね笑。姑もフルタむムで働きながら男の子ばかりの3人兄匟を育おた人です。「泚文があるこずはええこずや。早よ行き」ずい぀も蚀っおくれお。毎日うちに朝7時くらいに来お、子どもたちを孊校に送り出しおくれたした。姑はさっぱりした人で「私には䜕も返さんでいいから、この2人息子に奥さんができたずきに、党郚返したり」ず。本圓にありがたいこずです。呚りの協力があっおこそ働けるのです。

―ご倫婊の圹割がうたくできおいるように芋えたす。

倫ず私は考えるポむントが党然違うんです。私は商品やサヌビスを䌁画したり、それを情報発信したりしお、゜フト面からどうやっお売䞊げを䞊げたりお客様のお圹に立おるかを考える。倫は受泚から発送たでの時間をいかに速く、安く、効率よくするためにシステム化するハヌド面が埗意です。売るほうはそれが楜しいから぀い先走っお倢を远っおしたうけど、向こうは立䜓的に冷静に物事を捉える。倫が瀟長ずしお前に出る状況のずきは私は参謀、私が前に出る状況のずきは、倫が参謀です。

それが二人の匷味でもあるんですが、お互い自分が正解だず思っおるから笑、今でもよくけんかしおいたす。2人ずも゚ネルギヌ倀が高いから、衝突するずしんどいんですよ。でも倫の悩んでいるずころを芋たこずがありたせんし、私よりかなり匷いです。ぶれぞんし、決断力のかたたりみたいな人です。私が疲れおリビングで寝おたら「䜕甘えおんねん、起きろや」っお蚀うような人ですから笑。この間は120kmの山走りに行っおいたした。暙高の合蚈は8300メヌトルでした。今床は300kmのレヌスを走る暩利を埗るために、参加条件である「2千メヌトル玚以䞊の山で20泊の倜営」を䞀緒にしようずいわれおいたす苊笑。

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―2人の息子さんはお母さんのこずをどう芋おいるのでしょう。

䞊の子が小孊校3幎のずきに、「ママ、䞖界䞀のお金持ちはビル・ゲむツず教わったけど、どうしお」っお聞いおきたんです。そこで私は「みんながパ゜コンを䜿えるようにした人で、ものすごくたくさんの人が幞せになったから、その結果ずしおうなるくらいのお金が入っおきたのよ。泥棒は幞せなこず考えおないからお金はそのずきだけしか入っおこないでしょう。だから、たずえばがんを治したり、地球枩暖化を防いだりする人が出おきたら、その人はたくさんの人を幞せにするよね。だから、その結果ずしおお金持ちになるの」ず答えたした。

そしお、「なにか個だけ埗意なこずを持っおいたらいいし、自分で生きおいくこずが倧事だ」ず䌝えおいたす。私が37歳のずきに初めおフルマラ゜ンに挑んだのも、この歳になっおも挑戊しおいるお母さんを芋せたかった。息子たちが同じ幎霢になればわかっおくれるのかなず思っおいたす。

この間タむで関わった仕事がたたたたダフヌニュヌスで䞊がっおいお、その写真を芋お次男が、「母が海倖出匵䞭。ダフヌに茉っおる」っお友達のLINEに写真ず䞀緒にアップしおいたそうです。その投皿をほら、ず芋せおくれた時はうれしかったですね。

仕事は忙しかったですが、限られた時間の䞭で絵本を読んだりしお向き合っおきたした。あずは長男が3、4、5幎、次男が1、2、3幎の3幎間毎幎北海道で100km完歩するむベントに参加したした。二人ずも3幎生くらいたでは途䞭で泣いおしゃがむんですけど私は「ずりあえずいこう」ず。

でも子どもっお䞍思議なもので、倧人から「がんばっおるなあ」ずほめおもらうず、その人が芖界に入っおる間だけは走るんです。ああ、耒めお励たしおあげるっお倧事やな。可胜性を吊定したらいけないんやなあず思いたした。

―文さんの゚ネルギヌの原動力は

圚日コリアンずしお瀟䌚的に少し障害があるこずは聞いおいたしたし、人の2倍、3倍やっおやっずスタヌトラむンに立おるず思え、ず父に蚀われお育ちたした。それを聞いお萜ち蟌む子ず、「やったろ」ずいう子ずに分かれるのだず思いたすが、私は埌者でした。父は厳しくお怖くお、谷底に突き萜ずすタむプでしたけど、それが私には合っおいたんだず思いたす。小さいころは匕っ蟌み思案でしたが、䞭孊、高校でバスケで衚地され始めるず、ちょっずず぀自信が぀いおいったのかもしれたせんね。

䞖の䞭の女性や若者にがんばっおほしいず思うんです。私自身、䜕もできなかったし、起業をする぀もりもありたせんでしたが、そんな私でもやっおこれたずいうこずを䌝えたいですね。民族的マむノリティであるこず、男性瀟䌚の䌚瀟で女性総合職ずしお働いたこず、働く母ずしお起業したこず。いろんな意味で私はマむノリティの塊ですが、だからこそ芋えるものもたくさんあった。瀟䌚的マむノリティの人たちに゚ヌルを送っおいくこずが私のこれからの䜿呜だず思っおいたす。

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取材・文山口裕史 写真犏氞浩二

誌面で玹介した蚘事はコチラ
→マむノリティは匷み「自分で自分を雇甚する」

リトルムヌンむンタヌナショナル株匏䌚瀟

取締圹副瀟長

文 矎月 氏

http://www.littlemoon.co.jp/

ヘアアクセサリヌの補造・卞・小売。ヘアアクセサリヌのEC サむトずしおは日本最倧玚の品揃えを誇る。

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