プロが支持する天然ゴムシート通販

2014.07.14

製造現場や工事現場、屋上防水シート、建築部材などで使われるゴムシートやマットを販売する通販サイト「ゴムシート．ｃｏｍ」。運営するのは２００９年創業の株式会社エーフロンティア（大阪市中央区）だ。中間マージンを削減し、従来の流通形態を一新、必要な分だけ切り分けて販売する新しい流通モデルを構築した。

防振・防音・現場養生材・敷ゴム・滑り止めなどさまざまな用途に合わせて、幅３サイズ（最大２メートル）、５種類の厚さ（１ミリ・２ミリ・３ミリ・５ミリ・１０ミリ）から選び、必要な長さをカットして納品する。

５年前の創業当時のビジネスモデルは、プロ仕様からＤＩＹ用品まで１０万点以上の工具を中心に商材を取りそろえた通販サイト「工具ＪＰ（コーグジェイピー）」の運営だった。「必要なものが必要な時に必要な数だけ迅速に手に入る」というコンセプトをもとに、ニーズの集中する商材を的確に見極め、兄弟サイトを次々と展開。同社の主力事業に成長したゴムシート．ｃｏｍや「グレーチング（側溝の蓋）．ｃｏｍ」「金網．ｃｏｍ」など、６つのサイトを運営するまでに成長させた。

同社が支持される理由は、ユーザーのニーズに合った商品展開と購入方法だけではない。通販でありながら、アナログな商売の手間を惜しまないのがもう一つの理由だ。注文に際し、納期やサイズ、支払いや請求書の発行方法など、電話などでのやり取りを経た上での注文が多いという。購入後も礼状やサンプル送付、季節ごとの挨拶状などの手厚いフォローも欠かさないため、定期的な発注がある大手企業など着実にリピーターを増やしている。

同社の主力商品の天然ゴム市場は合成ゴム市場の?分の１以下といわれている。そのため合成ゴムの市場のみにシフトした大手メーカーもあるというが、「この市場こそ、チャンスがある」と語る代表の長谷川拓也氏。滑り止め加工を施した特殊シートや黒以外のマットの製造など、今まで市場になかった商品も展開予定だ。「ユーザーからの声を次の商品開発に生かし、付加価値をつけて小さく売るビジネスモデルにこそ、うちの勝機がある」。顧客との顔の見える関係を強みに、天然ゴム市場でのナンバーワンを狙う。

（大阪産業創造館プランナー内田貴美代）